Stan zamówienia

  1. Aktualny stan swoich zamówień, tych jeszcze niezrealizowanych, bądź nieodebranych, a także odtworzenie wcześniejszych zakupów umożliwi Ci zawsze  -  Historia zamówień. Znajduje się ona w sekcji twoje konto – link, w prawym górnym rogu, na każdej ze stron amazonki.
  2. W celu dokonania zmian w złożonym już zamówieniu należy wysłać odpowiednią dyspozycję mailem bądź skontaktować się telefonicznie z Działem Obsługi Klienta.

    Możesz:

    a.       dodać produkt do złożonego już zamówienia, pod warunkiem, że Twoje zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane,

    b.      zmienić adres, na który ma być wysłane zamówienie

    c.       anulować złożone zamówienie, usunąć z niego jeden z produktów  lub zmienić wybraną formę płatności. Nie możemy  wprowadzić zmian w zamówieniu, które już zostało do Ciebie wysłane.

    d.      Przy zamawianiu kilku produktów warto zwracać uwagę na czas realizacji, który dla całego zamówienia obliczany jest na podstawie czasu realizacji produktu, na który trzeba czekać najdłużej. Możesz skorzystać z przechowalni  i tutaj odłożyć tytuły z dłuższym czasem realizacji.

    e.      Zmiana formy płatności -  jest możliwa w przypadku odmowy autoryzacji  na zaliczenie pocztowe lub przelew. W tym celu powinieneś w ciągu 7 dni odnaleźć swoje zamówienie w historii zamówień  i wybrać inną formę płatności.

    f.        Po upływie 7 dni od nieudanej autoryzacji zamówienie zostanie anulowane.