Strona główna › Pomoc › Jak kupować w Amazonce?

Jak kupować w Amazonce? - dla nowych klientów

Jak znaleźć to czego szukasz?
Jak złożyć zamówienie?
Jak zapłacić?
Kiedy dostaniesz paczkę?

Jak znaleźć to czego szukasz?

Na naszych półkach znajdują się książki, muzyka, filmy i multimedia. Możesz przechodzić pomiędzy grupami produktów, naciskając nazwę działu na pasku nawigacyjnym na górze każdej strony.

Na każdej stronie jest wyszukiwarka - możesz wpisać w nią tytuł lub jego fragment, nazwisko autora, wykonawcy lub słowa, o których sądzisz, że pojawią się w opisie pozycji, np. "kobieta" czy "przewodnik po Azji".

Otrzymasz listę tytułów, które pasują do wpisanego przez Ciebie słowa bądź frazy. Możesz je uporządkować alfabetycznie, według cen (rosnąco i malejąco) oraz daty wydania (rosnąco i malejąco), klikając klawisz sortuj według wybranego porządku.
Klikając na tytuł lub zdjęcie produktu, wejdziesz na stronę z jego szczegółowym opisem. Znajdziesz tutaj informację o cenie produktu, okładce, a przede wszystkim o terminie w jakim może być do Ciebie wysłany.

Jak złożyć zamówienie?

Jeśli chcesz dodać produkt do koszyka – użyj przycisku „Dodaj do koszyka” który znajduje się przy każdym tytule, na stronie z opisem produktu lub przycisku „Do koszyka”, który znajduje się na poziomie wyszukiwania.

Jeśli dokonałeś już wyboru, w koszyku znajdują się właściwe produkty i chcesz je zamówić, użyj przycisku "Koszyk/Kasa", który znajduje się w boksie „W koszyku:” po prawej stronie strony

lub przycisku „Koszyk” w górnej belce na każdej stronie sklepu.

Sprawdź zawartość koszyka. Zawsze możesz zmienić liczbę egzemplarzy zamawianego produktu, usunąć coś z koszyka lub odłożyć część produktów do przechowalni, by zamówić je później. Zmianę liczby sztuk produktu zaakceptuj używając przycisku Przelicz

W tym miejscu możesz również zlecić zapakowanie produkt jako prezent. Możesz również napisać i dołączyć dedykację.

Na tej stronie wyświetlamy również informacje dotyczące: terminu, w jakim jesteśmy w stanie wysłać Twoje zamówienie, koszt i sposób dostawy. Możesz również wybrać późniejszy termin wysłania paczki, korzystając z pola „wybierz datę”.

W menu na górze wybierasz miejsce dostawy, formę płatności (przelew, karta, przy odbiorze) oraz rodzaj dostawy (kurier, poczta).

Jeśli chcesz już złożyć zamówienie przyciśnij przycisk „Dalej” (obrazek przycisku Dalej), który przeniesie Cię na stronę rejestracji/logowania

Jeśli dokonujesz u nas zakupów po raz pierwszy, wpisz swój adres mailowy i hasło, które w przyszłości zapewni Ci dostęp do Twojego koszyka i przechowalni, informacji o Twoich złożonych wcześniej zamówieniach, a także pozwoli Ci uniknąć ponownego wpisywania swoich danych adresowych. Następnym razem zakupy będą krótsze, zapamiętamy Twoje ustawienia i wybory, dotyczące realizacji zamówień. Po wpisaniu danych naciśnij przycisk Rejestruj.

Jeśli chcesz kontynuować dalej zakupy, wybierz przycisk – Kupuję dalej

Potwierdzenie zamówienia

Znajdujesz się na stronie podsumowania zamówienia - jest tutaj wybrany przez Ciebie sposób dostawy i płatności, adresy (dostawy i na fakturze) oraz łączna kwota zamówienia. Jeśli akceptujesz dane i ustawienia użyj przycisku „Zamawiam”

Który przeniesie Cię na stronę potwierdzonego zamówienia. Jest na niej numer Twojego zamówienia. Możesz wydrukować potwierdzenie.

Uwaga!

Natychmiast po otrzymaniu Twojego pierwszego zamówienia wyślemy Ci e-mail z prośbą o jego potwierdzenie. Bez takiego potwierdzenia zamówienie nie jest realizowane. Kolejne już zamówienia w naszym sklepie nie będę wymagały od Ciebie potwierdzenia ich mailem.

Kiedy dostaniesz paczkę?

Na czas, po którym przesyłka trafi do Twoich rąk, składa się czas potrzebny nam na jej skompletowanie i czas potrzebny poczcie lub kurierowi na jej dostarczenie.

Czas oczekiwania na przesyłkę = czas kompletowania przesyłki + czas jej dostawy

Koszt przesyłki zależy od wybranej formy dostawy.

Zarówno czas dostawy, jak i czas kompletowania przesyłki podajemy, licząc tylko dni robocze.

Na stronach pomocy zebraliśmy informacje o tym jak poruszać się po sklepie, jak korzystać z jego funkcji.

Możesz zawsze skontaktować się z nami mailowo - sklep@amazonka.pl lub telefonicznie -

(+48)22 721 15 51

faktura PRO FORMA

Na życzenie Klienta wystawiamy i wysyłamy fakturę PRO FORMA. Fakture wysyłamy e-maliem w formacie PDF lub pocztą (wersja papierowa).

W celu otrzymania faktury PRO FORMA prosimy o kontakt z BOK-iem:

mailowo - sklep@amazonka.pl